金鐘分校5月份轉時間表沒有通知家長，但門口職員堅持有，3小時內不斷被家長投訴。過程中我女兒及同組的幼兒，因家長未到，而被安排在沒有職員照顧下在大堂等候。最後由Senior Manager向家長道歉，中心確實沒有通過職員所指的電話、email及派新時間表通知家長，另照顧兒童安排上出現疏忽。
接著老師請假，通知我們老師突然離職，要求我們上另外的時間。新上課時間、新老師、新同學，我女兒只有3歲，表現不安未有哭鬧，要求我伴她進去。但上堂不到5分鐘，職員入房話有家長投訴我入課室伴女兒上堂，要求我即時出來，女兒聽到馬上便哭，根本無法上堂不到10分鐘我們便出來了。攪學前教育的機構，不明白孩子需要適應新環境及轉變已經可笑，向家長解釋是政策。更可笑的是男經理完全不會處理投訴，他讓我們知道是那位家長投訴，並讓我們一起站在大堂處理，完全沒打算安排入房。實在是做教育的不懂教育，做管理的不懂管理，簡直是個笑話。
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[ 本帖最後由 wong2323 於 11-6-13 13:13 編輯 ] | 
發表於 11-6-12 02:53
