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教育王國 討論區 教育講場 從廁所及樓梯角看學校
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從廁所及樓梯角看學校 [複製鏈接]

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發表於 08-12-20 07:01 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印
2008年12月19日 信報
程介明:另類角度看學校

作為家長的,都希望孩子進入一所好學校。一所學校,怎樣才算好學校?其實標準是不明確的。社會看學校,只能夠看「產出」:畢業生升學去向、畢業生的質素。因此有傳統的學校就佔優勢,一方面他們有業績可循,另一方面由於傳統而比較穩定、容易預測。但是這樣的學校到底是極少數,香港正在出現許許多多的新的好學校,但是這些學校的「產出」還不顯著,他們的業績還不足於讓家長放下心來。政府有所謂「增值」計算,量度進來的學生與畢業的學生學業成就的變化;這樣的計算,只是量度了學校業績的一部分,可以作為行政的監控指標,家長很難拿來作為選校的根據。

多年前,我初當校長,一位老校長授我秘訣。他說:「看一所學校好壞,我有兩處必看:一個是樓梯轉角,另一個是廁所。」當時聽了覺得有趣,但也沒有細想。不過後來訪問的學校多了,覺得也很有道理。樓梯轉角是否乾凈,表面上說明這所學校的清潔衛生是否做得好;但是,更重要的是說明學校的領導,是否能夠把工作貫徹執行,政令是否能夠直達基層。

樓梯角與廁所
廁所的要求就更高了:除了乾凈以外,還要看應該有水的地方是否有水(像水廁、自來水,有無不通),不應該有水的地方是否沒水(有沒有漏水、積水);還可以看廁紙、乾手的設備,是否實用。不過經過沙士一役,香港的學校廁所一般都非常整潔、嚴格,所以廁所這一個指標,有點不靈了。當然,樓梯角與廁所,只是冰山一角,頂多只能夠觀察到學校的管理水平,還不能夠從而看到學校的辦學方向。

人,其實是最根本的。走進一所學校,門口的校工是怎樣的態度?是否親切?是否自信?碰到問題(比如說沒有預約),是否自信地妥善安排?老師看到客人,是以主人翁的姿態打招呼,還是視客人為異類而上下打量,還是對於訪客視而不見,又還是皮笑肉不笑地強作禮貌?其實都不難觀察。教師對校長的態度,是親切擁戴,從容平等,還是誠恐誠惶,或者噤若寒蟬,又還是面露鄙色,甚至公然示厭,都是明明擺着的。

從學生看學校
當然,到一所學校,最重要還是看學生。平常日子訪問學校,一定在下課的時候到校園看看活動中的學生。學生的態度,他們的面貌,他們的自信,他們之間的互動,他們與教師之間的交往,特別是他們面對校長時的表情,面對客人時的動作,都是觀察學校很好的入手點。很難裝假,也很難預先排練。

不過一般訪問學校,心中帶着自己解決的問題,或者是家長關心子女學業心切,或者是視學人員帶着指標體系要完成報告,這些其實相當重要而又明顯的表象就給忽略掉了。(研究測量的專家會說:這些表象都不能量化,因此不科學,不算!說得過分一點:測量的科學,用的不好,把人弄蠢了!)

參加學校的畢業典禮,當然是觀察學校的好機會。讀者會說,那還不是綵排過的?當然看到的都是好東西。其實,綵排也有一個方向,就是因為是刻意排練過的,更加能夠看到在學校的概念裏面,什麼叫好,什麼叫不好。

首先是學生的語言水平。畢業禮不一定看得到學生的文字,但是一定能夠聽到學生的語言。畢業禮上學生的司儀、致辭、朗誦,都一定是代表學校最高的語言水平。他們不能代表全校的大多數,但是他們能夠代表學校水平的尖端,也可以代表學校對於學生語言的要求和方向。或者說,學生的語言,透露了學校關於語言教育的政策與水平。這也是難以裝扮的,是非常準確的。

當然也要看主持典禮、宣讀名單的教師司儀的語言水平;因為那其實是在想全校展示語言的模範。校監的歡迎辭、校牧的祝福、校長的校務報告,連篇的講話,是否有特定的對象(地對學生、還是對家長、還是空發議論)?是流水賬,還是有連貫的訊息,刻意傳遞?這些也是辦學水平的分水嶺。

不要錯過表象
校務報告一般是畢業典禮最長的文字,其中的語言文字,是否經過精心雕琢;還是不過是一份流水賬?校長不一定是語言天才,但是是否用純正的語言宣讀,是否帶着感情講話,是否匆匆讀完,完成任務?記得我第一次畢業典禮作校務報告,之前拿去讀給我的英文組長聽。她的以一個反應:「你是校長,這樣的英文不行!」於是替我糾正了許多基本的發音,還教了我基本的語調;對於我這個理科的畢業生來說,是我的英語啟蒙,至今印象深刻。

畢業典禮,學生上台領取證書、獎狀,他們的儀態、自信、智慧,都是辦學成果的標誌。學生臉上的表情與笑容,是假裝不出來的,何況是上二、三百人?有些學校刻意去操縱學生上台的步伐、動作、位置,實現做了重複的操練,反而弄得學生機械化地服從,很不自在。

還有很多很多的表象,有經驗的教師或者家長,一到學校現場就會很容易感覺到。千萬不要輕輕錯過這些很能代表實質的表象,要相信自己的耳朵和眼睛。不然,家長要受欺騙是很容易的。下面是從三個不同來源聽來的同一個故事:

一所學校,號稱EMI(英語為教學語言),但是課堂上基本上粵語教學,校長本身也無法用英語完成一篇完整的講話。校長在家長會上用廣東話說了這樣一番話:「以你們孩子的成績,想進聖××(名校)嗎?別想!但是你們不是想進EMI學校嗎?我這裏是『又平、又靚、又正』的EMI!」更駭人的是:台下的家長居然報以熱烈的掌聲!
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發表於 08-12-20 12:51 |只看該作者

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