嫌獎貼紙少 要享遲到特權 怪獸家長怪投訴

elbar

■胡少偉（左）指有時校方相信家長較多，籲學校管理層信任教師。

幼稚園生大合照要排第二行、小學無健康薄餅午餐等，隨時會惹來家長們complain、complain再complain！教聯會早前訪問約440名中小幼教師，發現半數幼稚園教師曾接獲家長投訴，四成中小學曾被投訴，最多投訴內容是教師對其子女的賞罰、子女被同學欺凌等，約4%教師被投訴五次或以上

教聯會副主席兼荃灣商會朱昌幼稚園校長林翠玲指出，曾有幼稚園家長，因子女在活動的大合照中排第二行，令其子女的容貌拍得不夠清晰，所以向校方投訴。有家長比較子女和同班同學的美術作品，質疑為何其子女的畫作較同學漂亮，但兩人卻同得相同數量的貼紙！

半數幼園教師曾遭投訴

教聯會理事胡家偉在小學任教，他指曾有家長投訴午餐供應商無「健康pizza餐」；又有家長指其屋苑校巴太多，故用私家車送子女上學，但想要有遲到五分鐘的「特權」，老師建議家長及學生早起五分鐘，但家長反駁，早起五分鐘會影響睡眠質素，事後需由社工介入；也有家長為免子女欠交功課被處分，趁下午以「送食物」為名運送功課。

教聯會2月訪問了442名教師，了解他們日常處理家長投訴的壓力。被訪者以小學老師最多，共204人，中學及小學分別有133及86人，另外19人無顯示其身份。本學期（2013年9月至2014年2月），有半數幼稚園老師指曾被家長投訴，中小學約佔四成。

42.5%不滿賞罰　其次欺凌

近四成受訪老師表示曾被家長投訴，4.1%曾被家長投訴五次或以上，11.9%受訪教師半年內處理五次或以上投訴，13.5%教師處理三至四次，32.9%人曾處理一至兩次。

家長投訴老師的主要內容，最多是就老師的賞罰投訴，約42.5%；其次為子女被同學欺凌（42%）、功課量（34.2%）及教學表現（23.8%）等。72.3%受訪老師認為家長態度差、63.6%認為他們的投訴不合理，約六成人認為家長把家庭責任推卸給學校。

不到一半老師指有信心處理家長投訴，兩成老師自行解決投訴。他們多數尋求同事協助（44.9%），42.8%人會向校長求助。

六成受訪者期望教育局增加資源，減輕教師處理家長投訴的工作，逾半數人期望可增加調解技巧訓練。教聯會期望，教育局提供法律知識訓練，加強宣傳尊師重道，減少家長投訴。

janelle00

所以很多做老師的朋友話，教學的最大難題係應付家長。

ANChan59

janelle00 發表於 14-3-26 11:07
所以很多做老師的朋友話，教學的最大難題係應付家長。

唔係兩個口咩？

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父母事事代出頭礙成長




■子女若習慣父母代其出頭，將會影響其成長。

【專家意見】

家長為子女出頭，向學校爭取權利，教育心理學家表示可以理解。也有家長指本港出生率低，子女矜貴，不過若父母投訴太多，子女習慣由父母代其出頭，影響成長。

中大教育心理學講座教授侯傑泰稱，幼稚園學生太年幼，不懂得表達個人需要，故父母較多替子女提出要求，而家長的教育水平日漸提升，有部份家長更是專業人士，對教師的要求相對提高，投訴自然增加。他指，現時無數據反映本港家長投訴較西方多，亞洲人亦較接受尊師重道的傳統。

東區家長教師會聯會副主席趙明認為，現時一般家庭只有一名子女，家長緊張子女成長，「𠵱家連大學生都自殺，做父母都要出手多啲」，他擔心投訴太多會都影響老師對子女的印象，所以教子女先向老師表達意見，若未獲回應，家長才會代其反映。他建議家長須以溫和態度表達，讓老師較易接受。他指子女一旦習慣由父母出面投訴，就會不懂得解決問題。

samuel89

ANChan59 發表於 14-3-26 12:28
唔係兩個口咩？

老闆系3個口呵....

janelle00

回覆 ANChan59 的帖子

兩個口係大圍都要應付，但怪獸家長就。。。多一個都。。。

elbar

怪獸家長（林芸生）

現在滿城盡是寵壞了的小學雞，究竟是父母還是老師的錯？令人抓破頭皮。啱啱遇着剛剛，教育團體調查揭示古靈精怪的校園投訴，有怪獸家長受啟發，氣沖沖操往學校投訴。
                                       
家長：校長，我要投訴1B班班主任辜老師，老公姓毛那個！
                                       
校長：請問甚麼事情呢？
                                       
家長：我個仔輕了三磅，好可憐唷！我要投訴！
                                       
校長：這關辜老師咩事呢？
                                       
家長：怎會沒關係！你不見那教育團體調查說，曾有學校安排學生午飯吃薄餅，但被家長投訴不健康，要求提供健康薄餅。我家小孩體重減輕，肯定也是因為班主任安排不善。我投訴！
                                       
校長：但本校膳食是由營養師安排的啊。
                                       
家長：豈止食飯咁簡單！聽說有人投訴子女的畫作較同學漂亮，卻得到相同評級；也有人投訴子女在大合照中排第二行，拍不清容貌；我回家仔細看了1B班的合照，發現問題嚴重百倍，我家孩子竟然排在第三行啊陰功！小小年紀遭到此等挫折，難怪日漸消瘦啦！現在我除了投訴辜老師，還要求貴校容許我個仔每天遲到半小時，讓他多加休息，養好身子，治療心靈創傷。投訴！
                                       
校長：這……
                                       
家長：這甚麼？現在連你也投訴，投訴校長沒有妥善處理投訴！投訴、投訴再投訴！
                                       
                                
林芸生 傳媒人